Bell et Air Canada unissent leurs forces et lancent d'importants privilèges pour les clients, pendant et après leur vol

- Bell sera le principal commanditaire des services de Wi-Fi à bord d'Air Canada

- Les membres Aéroplan profiteront de services de messagerie électronique gratuits à bord

- Bell et Air Canada ajouteront d'autres avantages conçus pour les nouveaux arrivants et les visiteurs au Canada

Air Canada et Bell ont annoncé aujourd'hui un partenariat pluriannuel grâce auquel rester en contact n'aura jamais été aussi facile, tant au sol que dans les airs. Ce partenariat s'inscrit dans l'engagement de longue date d'Air Canada et de Bell de rehausser l'expérience client, tout en mettant l'accent sur l'ajout d'avantages pour les nouveaux arrivants et les visiteurs au Canada, afin qu'ils puissent être prêts à se brancher au meilleur réseau au pays dès leur arrivée en sol canadien.

À compter du 15 mai, Air Canada et Bell offriront gratuitement des services de messagerie électronique à tous les membres Aéroplan du monde entier qui prennent place à bord de tous les appareils dotés de la technologie Wi-Fi du parc aérien de la Société, y compris les vols d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express. Les clients pourront ainsi envoyer et recevoir des messages texte par Wi-Fi à l'aide d'applications de messagerie populaires comme iMessage d'Apple, WhatsApp et Messenger de Meta, Viber de Rakuten et Messages par Google. Ce privilège s'étendra également aux membres de programmes de fidélité de transporteurs partenaires stratégiques, dont ceux de MileagePlus de United Airlines, de Miles & More de Lufthansa Group et de Skywards d'Emirates, si leur numéro de compte est associé à une réservation avec Air Canada.

De plus, ce partenariat permettra aux nouveaux arrivants et aux visiteurs au Canada d'accéder à des moyens faciles et rapides de garder le contact dès leur arrivée au pays, puisqu'une carte SIM mobile sera offerte gratuitement à bord de certains vols internationaux entrants. Les nouveaux détenteurs pourront l'activer en vol et être ainsi connectés dès leur arrivée.

Pour soutenir l'engagement d'Air Canada et de Bell envers leurs clients, d'autres occasions de collaboration et avantages pour les clients seront élaborées, incluant des offres de récompenses promotionnelles Aéroplan. De plus, l'offre de divertissements en vol primé d'Air Canada sera bonifié grâce à l'élargissement du service de télévision en direct aux vols transfrontaliers, prévu plus tard cet été.

« Les Canadiens sont au centre de ce nouveau partenariat prometteur, a déclaré Mark Nasr, vice-président général - Marketing et Solutions numériques, et président d'Aéroplan à Air Canada. Nous sommes vraiment fiers de nous joindre à une marque emblématique pour offrir de véritables avantages aux clients de partout au pays. Ce partenariat à volets multiples avec Bell permettra aux clients d'Air Canada de garder le contact avec leurs amis, les membres de leur famille ou leurs collègues, peu importe où ils voyagent. De plus, nous sommes ravis que Bell devienne le plus récent partenaire Aéroplan et donne aux membres de nouveaux moyens de voyager plus et voyager mieux. »

« Nous sommes heureux de nous associer à Air Canada et d'innover en offrant à nos clients des expériences bonifiées, a ajouté Claire Gillies, vice-présidente exécutive, marketing et présidente, marché consommateur, à Bell. Pour les nouveaux arrivants et les visiteurs au Canada, nous reconnaissons l'importance de garder le contact avec les membres de leur famille et leurs amis. Nous reconnaissons aussi que de rester connecter permet de saisir rapidement les nouvelles possibilités qui s'offrent à eux. Bon nombre d'entre eux connaissent déjà Bell et savent que nous offrons le meilleur réseau, et nous sommes ravis de faciliter leurs communications à leur arrivée au Canada. »