Communiqué de TDC
En décembre dernier, des participants au programme agent@externe de Voyages Transat ont intégré un groupe de conseillers en voyages de Transat Distribution Canada (TDC) lors d’une académie de formation exclusive à TDC portant sur les mariages à destination et les groupes de mariage.
Durant cet événement d’une semaine qui a eu lieu à la Riviera Maya, Cozumel et Playa Mujeres, les conseillers ont reçu un enseignement tous azimuts sur les produits, l’expérience et l’aspect pratique et qui ne négligeait aucun aspect des mariages à destination.
Cette semaine fortement chargée comprenait des visites de complexes hôteliers des meilleures chaînes de mariage à destination de Transat. Les conseillers ont pu rencontrer les coordonnateurs de mariage, découvrir les lieux de déroulement des mariages et en savoir plus sur les forfaits mariage.
Ils ont même vécu concrètement un mariage à destination grâce à une simulation incluant cérémonie, souper de groupe privé et réception.
Le tout comprenait également des cours et ateliers conçus par TDC et donnés en classe tout en étant dédiés aux mariages à destination au cours desquels les conseillers ont appris à connaître le « cycle des groupes ».
Durant cet événement d’une semaine qui a eu lieu à la Riviera Maya, Cozumel et Playa Mujeres, les conseillers ont reçu un enseignement tous azimuts sur les produits, l’expérience et l’aspect pratique et qui ne négligeait aucun aspect des mariages à destination.
Cette semaine fortement chargée comprenait des visites de complexes hôteliers des meilleures chaînes de mariage à destination de Transat. Les conseillers ont pu rencontrer les coordonnateurs de mariage, découvrir les lieux de déroulement des mariages et en savoir plus sur les forfaits mariage.
Ils ont même vécu concrètement un mariage à destination grâce à une simulation incluant cérémonie, souper de groupe privé et réception.
Le tout comprenait également des cours et ateliers conçus par TDC et donnés en classe tout en étant dédiés aux mariages à destination au cours desquels les conseillers ont appris à connaître le « cycle des groupes ».
TDC agent@home Lori Kennedy inspecte les sites de destination wedding en compagnie de Michelle Armstrong, Chef, groupes & programmes spéciaux, et Anita Stephens, TDC agent@home.
Lori Kennedy de TDC, une conseillère externe qui a participé à l’Académie, a dit ceci : « WOW ! Le faux mariage, ç’a été toute une surprise ! C’était magnifique et on pouvait voir tout le travail qu’avait exigé sa planification au courant de la semaine complète. »
« C’était tellement profitable de voir de nos propres yeux les complexes hôteliers et les installations des mariages. Ça m’a permis de ressentir ce qu’aucune photo n’aurait et ne pourra jamais me faire vivre. C’était exactement ce qu’il me fallait pour m’aider à me concentrer sur ce dont j’ai besoin pour concrétiser des réservations de mariages à destination. J’ai reçu d’excellents conseils et idées par des professionnels expérimentés. »
Une autre conseillère du programme agent@externe, Anita Stephens, n’avait que des éloges à dire sur cette expérience : « Le fait de visiter les nombreux complexes hôteliers offerts par Transat et de pouvoir parler et poser des questions aux coordonnateurs de mariage et au personnel de chaque hôtel a été une expérience d’apprentissage inestimable. Tout cela, ajouté à la formation théorique et au temps passé avec des collègues qui comptent une expérience des plus vastes, a fait une énorme différence en ce qui me concerne. Ça m’a donné la confiance requise pour aller de l’avant avec les mariages de groupe et m’a motivée à pousser ma carrière vers de nouvelles possibilités. »
Pour en savoir plus sur la façon de joindre le programme agent@externe de TDC, visitez agentexternetransat.com.
(Source : TDC)
« C’était tellement profitable de voir de nos propres yeux les complexes hôteliers et les installations des mariages. Ça m’a permis de ressentir ce qu’aucune photo n’aurait et ne pourra jamais me faire vivre. C’était exactement ce qu’il me fallait pour m’aider à me concentrer sur ce dont j’ai besoin pour concrétiser des réservations de mariages à destination. J’ai reçu d’excellents conseils et idées par des professionnels expérimentés. »
Une autre conseillère du programme agent@externe, Anita Stephens, n’avait que des éloges à dire sur cette expérience : « Le fait de visiter les nombreux complexes hôteliers offerts par Transat et de pouvoir parler et poser des questions aux coordonnateurs de mariage et au personnel de chaque hôtel a été une expérience d’apprentissage inestimable. Tout cela, ajouté à la formation théorique et au temps passé avec des collègues qui comptent une expérience des plus vastes, a fait une énorme différence en ce qui me concerne. Ça m’a donné la confiance requise pour aller de l’avant avec les mariages de groupe et m’a motivée à pousser ma carrière vers de nouvelles possibilités. »
Pour en savoir plus sur la façon de joindre le programme agent@externe de TDC, visitez agentexternetransat.com.
(Source : TDC)