En 2005, les transporteurs américains ont perdu 10,000 bagages par jour !

L’an dernier, les compagnies américaines ont perdu en moyenne 10,000 bagages par jour, 23% de plus qu'en 2004 , le pire résultat depuis 1990. Le Département des transports Américain identifie plusieurs causes à ce nouveau record : un regain du nombre de passagers, les coupes dans le budget des compagnies, les changements d’avions de dernières minutes et une inspection plus ferme des bagages par les autorités aéroportuaires.

Au total, les passagers ont déposé auprès des compagnies plus de 3,5 millions de plaintes de bagages perdus, dont certains ont peut être retrouvé le chemin de leurs propriétaires.

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C'est US Airways qui remporte la palme avec le plus haut taux de bagages perdus parmi les majors (+81% en un an), suivi de SouthWest Airlines (+27%).

Commentaires de US Airways: " Ça ira mieux cette année"

Delta Airlines, troisième transporteur américain en importance, a perdu plus de bagages qu’aucune autre compagnie. Ses clients ont rempli 573,419 formulaires de pertes de bagages!