L'ACTA remplit le bateau-mouche pour ses 40 ans

Déjà au printemps dernier l'ACTA avait convié ses membres à une soirée exceptionnelleet très réussie et on peut dire sans se tromper que l'excellence était encore une fois au rendez-vous hier soir pour la célébration du 40e anniversaire de l'association.

C'est à bord du bateau mouche du vieux port de Montréal qu'avaient été conviés cette fois les 140 invités, agents de voyages , tour opérateurs et autres fournisseurs de l'industrie. Un événement qui affichait complet depuis des mois et qui a bénéficié d'ingrédients presque magiques qui auront pour un temps détourné l'attention des participants des affres de l'horrible Irma. Une table impeccable, un couché de soleil enveloppant, la lune presque pleine et une ambiance vraiment conviviale et jazzy, des conversations parfois endiablées, des rires et un pont arrière confortablement aménagé pour s'aérer et contempler ... une arc en ciel complet ! Difficile de faire mieux et Manon Martel, directrice d'ACTA Québec et maître d'oeuvre de la soirée méritait bien les applaudissements nourris qui lui furent adressés en fin de soirée.

Les commanditaires de l'évènement accueillaient les convives au pont supérieur où un coktail et un mini salon les attendait, avant de descendre dans la partie restaurant du navire. De nombreuses allocutions et tirages ponctuaient la soirée entre deux airs de jazz.

La présidente nationale de l'ACTA, Wendy Paradis s'est dite enchantée d'être de retour à Montréal. Elle a confié que l'idée d'offrir une croisière portuaire plutôt que le sempiternel tournois de golf était une idée de François Choquette d'Air Canada, commanditaire majeur de l'évènement.

Elle a ensuite félicité plusieurs membres québécois de l'ACTA dont Tony Santelli du Collège April-Fortier qui a été reconnu en juin dernier lors d'un événement international de l'industrie pour son professionnalisme; André Desmarais, président d'ACTA au Québec pour ses actions ici mais aussi au plan national (il est également vice-président de l'ACTA nationale) ; Louise Gardiner, de Carlson Wagonlit, qui s'active dans plusieurs comités et association pour aider les agents de voyages; Nadia Giudice de Voyages Vision, pour sa force et ses talents de négociatrice, Joe Adamo de Transat et ses équipes, pour leur excellent soutien au plan national.

La présidente a résumé ainsi la mission de l'ACTA : «Nous sommes à 100 % consacrés aux agences de voyages, nous agissons à leur défense, nous les éduquons et les professionnalisons nous leur offrons des occasions de réseautage et nous promouvons leur profession auprès du public. Et nous faisons tout cela avec nos partenaires de tous les secteurs de l'industrie.» Elle a aussi rappelé les outils proposés par l'ACTA en matière de formation, webinaires etc. et les efforts en cours avec le gouvernement dans le cadre de l'élaboration de la loi sur la protection des voyageurs.

Tout au long des diverses allocutions, on a senti un souci et un souhait de voir les différents secteurs de l'industrie travailler ensemble et c'est avec les accents de la sincérité que les fournisseurs ont exprimé tour à tour à l'ACTA et à ses membres leurs félicitations pour ce 40e.

En entrevue avec Jaimonvoyage.ca, Patrick Brousseau, directeur des ventes de Manuvie assurance commentait : « Nous avons choisi de travailler majoritairement avec le réseau des agents de voyages. C'est un partenariat très important pour nous et ils nous le rendent bien, leur apport représente facilement plus de 90 % de nos ventes d'assurance voyage. Nous sommes très contents de notre partenariat avec l'Acta, nous sommes présents à tous leurs événements et ils nous donnent une très bonne visibilité. Nous sommes enchantés ! »

Pour François Choquette, directeur des ventes d'Air Canada, l'ACTA représente un gage de professionnalisme . « Nous supportons l'ACTA parce que ça représente la professionnalisation des agents de voyages et je pense que ce conseil là est de plus en plus important dans un monde où on est inondé d'informations, sans compter les 'fake news '», commentait-il en entrevue. « C'est important d'avoir des gens qui comprennent notre industrie, nos métiers et la valeur des produits qu'on met en marché. Des gens qui sont en mesure de bien conseiller les clients notamment dans des situations comme celles que cause l'ouragan Irma en ce moment et où la valeur ajoutée de l'agent peut se démontrer. L'Acta représente une volonté de l'industrie de professionnaliser les agents partout au Canada et d'uniformiser les connaissances. Pour Air Canada, des conseillers mieux formés sur nos produits ça se traduit par de meilleures ventes et, si c'est bien vendu, les clients vont être contents et ils vont revenir » concluait-il.

A peine débarqué du navire, une petite pluie s'est mise à tomber. Bon anniversaire et longue vie à l'ACTA !

Quelques échos visuels de la soirée