Oceania Cruises relance son guide personnalisé des vacances croisières

Oceania Cruises, la première compagnie de croisières au monde axée sur la gastronomie et les destinations, a annoncé la relance de son guide des vacances en croisière, offrant aux voyageurs un portefeuille personnalisé comprenant des informations avant la croisière avant de prendre la mer.

Reçu par les passagers avant l’embarquement, le guide des vacances de croisière nouvellement relancé comprendra une lettre de bienvenue personnalisée du président d’Oceania Cruises, Frank A. Del Rio, un livret « Bienvenue à bord » avec des informations générales sur la croisière et un guide pont par pont par navire, quatre étiquettes de bagages réutilisables et des inserts d’étiquettes de bagages personnalisés avec le nom de l’invité. Date de navigation, navire et cabine et couleur coordonnés en fonction de la catégorie de réservation.

Alors qu’auparavant les clients recevaient un livret d’excursion à terre dans leurs documents d’avant-croisière envoyés directement par la poste, ils pourront désormais accéder à un livret numérique d’aperçu des excursions à terre sur le site Web d’Oceania Cruises sous la rubrique Excursions à terre, et via leur portail de réservation, en plus de recevoir un PDF numérique des offres d’excursions à terre spécifiques à leur voyage.

« Il est important pour nous que les voyageurs naviguant avec Oceania Cruises bénéficient d’une expérience personnalisée et transparente depuis le moment où ils réservent leur voyage jusqu’à leur retour à la maison », a déclaré Frank A. Del Rio, président d’Oceania Cruises. « Alors que la plupart des autres compagnies passent à une expérience entièrement numérique, nous répondons à la préférence de nos clients pour les documents physiques et en main, montrant notre engagement à répondre aux besoins de nos clients tout en fournissant des versions numériques. »

Le guide des vacances en croisière sera expédié aux invités environ 60 à 70 jours avant leur date d’embarquement.

Pour plus d’informations sur le produit de luxe pour petits navires d’Oceania Cruises, sa cuisine exquise et ses expériences de voyage organisées par des experts, visitez OceaniaCruises.com, appelez le 855-OCEANIA ou parlez à un conseiller en voyages professionnel.