Princess Cruises a pris livraison de son nouveau navire, le Sun Princess, conçu par Fincantieri. Toutefois des travaux de finition sont encore à faire ce qui a causé le report de sa croisière inaugurale au départ de Rome du 18 février au 28 février. Ce retard a entraîné une série de mesures compensatoires pour les passagers impactés.
Ceux qui avaient réservé pour le voyage du 18 février recevront un remboursement complet incluant le prix payé et les services à bord supplémentaires achetés à l’avance. De plus, ils recevront un crédit de 50 % applicable sur une croisière future.
Princess offre également le remboursement de certains frais de voyage et déclare protéger les commissions des agents de voyages.
Ceux qui avaient réservé pour le voyage du 18 février recevront un remboursement complet incluant le prix payé et les services à bord supplémentaires achetés à l’avance. De plus, ils recevront un crédit de 50 % applicable sur une croisière future.
Princess offre également le remboursement de certains frais de voyage et déclare protéger les commissions des agents de voyages.