Vacances Air Canada choisit Softvoyage

Après des recherches étendues et une évaluation de plusieurs systèmes informatiques en fonction de ses besoins présents et futurs, Vacances Air Canada a choisi Softvoyage à titre de partenaire stratégique pour soutenir ses objectifs à court et long terme. Les solutions de Softvoyage pour la gestion des inventaires, le commerce et la distribution électronique permettront à Vacances Air Canada de bénéficier de plusieurs opportunités d’amélioration de ses opérations quotidiennes de tour opérateur, et une meilleure distribution de ses produits à travers plusieurs canaux.

Monsieur Craig Landry, Président Groupe voyages d’agrément d’Air Canada, et responsable de l’unité d’affaires Vacances Air Canada, explique : « Alors que nous déployons des efforts pour accroitre rapidement notre entreprise, la rapidité de commercialisation et les capacités de distribution sont essentielles. La suite des solutions offertes par Softvoyage, y compris des fonctionnalités à valeur ajoutée permettant la sélection de sièges, la gestion des croisières, ainsi que la vente de prestations indépendantes d’hôtels, nous permet de rapidement et efficacement répondre à la demande de nos clients. Nous sommes emballés par ce partenariat alors que nous poursuivons notre expansion au cours des prochaines années. »

Moïse Lévy, Président de Softvoyage, poursuit : « Softvoyage est fier de servir cette marque emblématique et joueur de calibre mondial. Vacances Air Canada avaient des besoins spécifiques pointus, et un plan de déploiement ambitieux. Je suis fier de nos deux équipes, lesquelles ont livré du travail de grande qualité dans le contexte d’un échéancier relativement serré. Nous avions comme tâches principales le déploiement complet de la solution The Travel System (le système de Softvoyage pour tour opérateurs) auprès de tous les principaux départements opérationnels chez Vacances Air Canada, ainsi que le développement de plusieurs interfaces avec des systèmes internes et externes dans le but de simplifier et accélérer les opérations quotidiennes. En plus, en nous appuyant sur les applications de commerce électronique de Softvoyage, nos équipes ont collaboré sur le nouvel engin de magasinage en ligne de vacancesaircanada.com (dans sa version « agents » et « consommateurs »), introduisant plusieurs améliorations. Enfin, parce que The Travel System est parfaitement intégré au réseau de distribution Softvoyage, VAC bénéficie de plusieurs améliorations dans la distribution de ses produits auprès du marché canadien des voyageurs d’agrément.

The Travel System (ou TTS) est une solution de gestion « back-office » robuste, permettant l’administration intégrée des inventaires, des réservations et de la comptabilité, bâtie spécifiquement pour l’industrie du voyage, et est en opération chez plusieurs tour opérateurs d’envergure mondiale. Conçu pour permettre aux tour opérateurs d’opérer efficacement et d’appliquer des stratégies de distribution multicanaux, TTS permet la gestion, la commercialisation et la vente de produits de voyages vendus « à la carte », par « assemblage dynamique » ou encore en « forfaits préconfigurés », et ce pour n’importe quel type de composantes voyage telles que vols, hôtels, voitures, croisières, circuits, transferts, assurances et excursions. Agissant comme système pivot pour la gestion et la distribution de produits de voyage, TTS est intégré avec la plupart des grandes sources mondiales d’information de voyages (GDS, banque de lits, etc.), simplifiant ainsi la création et la vente d’offres de voyages adaptées aux voyageurs d’aujourd’hui.

Avec des fonctionnalités puissantes au niveau de la gestion et de la génération de rapports, son ensemble d’interfaces (APIs) et son intégration complète avec les applications de commerce électronique de Softvoyage, TTS est une solution de choix pour les grossistes en voyages soucieux d’améliorer leurs capacités de distribution à travers plusieurs canaux et leur vitesse de commercialisation.

À propos de Softvoyage
Softvoyage propulse l’industrie du voyage depuis 1987. Les solutions de Softvoyage sont à la fine pointe et permettent la gestion, la distribution et le commerce électronique des produits de voyage pour des centaines de tour opérateurs, grossistes en vols, fournisseurs et agences de voyage. Avec des bureaux à Montréal, Laval et Toronto, et des représentants des ventes en Europe et aux Etats-Unis, Softvoyage assure le plus haut niveau de support et de satisfaction à ses clients. Pour plus d’information à propos de Softvoyage, visitez www.softvoyage.com.

À propos de Vacances Air Canada
Depuis plus de 30 ans, Vacances Air Canada travaille de pair avec de nombreux partenaires de voyages pour être une entreprise à laquelle les Canadiens peuvent faire confiance. Vacances Air Canada propose un grand choix de forfaits pour des voyages d’agrément et collabore avec les établissements hôteliers et les croisiéristes les plus reconnus dans le monde entier. Grâce à un vaste réseau de vols à bord d’Air Canada, un service à la clientèle inégalé et la possibilité d’accumuler des milles AéroplanMD avec la plupart des forfaits comprenant le vol, Vacances Air Canada vous offre des produits d’un rapport qualité-prix incomparable. Pour plus d’information à propos de Vacances Air Canada, visitez www.vacancesaircanada.com.