Vacances Sunwing : le centre d'appel et le service clientèle expliqués par leur chef de service

Lors d'une récente visite au siège social de Sunwing Québec à Montréal, nous avons eu l'occasion de rencontrer plusieurs des chefs de service clé de l'entreprise. Aujourd'hui, Édith Raymond, directrice du service à la clientèle et Carla Antonios, ainsi que Dina Guadagno, toutes deux responsables du centre d'appel du service des réservations, répondent à nos questions.