Dans une vidéo postée par RCCL, le PDG Richard Fain s'adresse à l'industrie avec un message franc, sympathique et apaisant alors que l'inquiétude face au Covid-19 ne cesse de grimper. S'il reconnait que sa compagnie souffre comme toutes les autres, il rappelle que l'industrie en a vu d'autres et qu'à chaque fois elle s'est relevée.
'' Les temps sont durs, vraiment durs et nous le savons tous car nous traversons cela ensemble. On pourrait croire que c'est la fin du monde mais voici un scoop : ce ne sera pas la fin du monde .''
'' Nous sommes une entreprise forte et en croissance dans une industrie forte et en croissance et c'est sur ce chemin que nous cheminons. Car quand tout ceci sera derrière nous, et tout ceci sera derrière nous, nous serons en position de prendre avantage et d'avancer à un rythme rapide. et vous le serez également . ''
'' La mauvaise nouvelle c'est que nous sommes dans une mauvaise passe. La bonne nouvelle c'est que nous y sommes ensemble. Et ensemble, nous arriverons à des temps meilleurs plus tôt que vous ne le pensez.''
'' Les temps sont durs, vraiment durs et nous le savons tous car nous traversons cela ensemble. On pourrait croire que c'est la fin du monde mais voici un scoop : ce ne sera pas la fin du monde .''
'' Nous sommes une entreprise forte et en croissance dans une industrie forte et en croissance et c'est sur ce chemin que nous cheminons. Car quand tout ceci sera derrière nous, et tout ceci sera derrière nous, nous serons en position de prendre avantage et d'avancer à un rythme rapide. et vous le serez également . ''
'' La mauvaise nouvelle c'est que nous sommes dans une mauvaise passe. La bonne nouvelle c'est que nous y sommes ensemble. Et ensemble, nous arriverons à des temps meilleurs plus tôt que vous ne le pensez.''