Chine : les mauvais agents de voyages seront ridiculisés publiquement

Les fonctionnaires du Tourisme chinois vont tenter une nouvelle tactique afin de donner une image de Beijing parfaite avant les Jeux olympiques, rapporte le Quotidien du Peuple. Les Chinois n'y vont pas avec le dos de la cuiller, à en croire ce média. "Les fonctionnaires nommeront et ridiculiseront les opérateurs touristiques qui ne sont pas à la hauteur, à travers un rapport mensuel devant être publié dans les principaux journaux à partir de mai" peut - on lire.

"La direction municipale du tourisme vise à guider les consommateurs dans la sélection d'agences de voyage qui semblent à la hauteur et écarter du marché ceux avec des pauvres résultats, "a déclaré un haut responsable lors d'une la conférence de presse tenue hier jeudi 29 mars.

Selon le Quotidien du peuple , le rapport mensuel inclura les noms des agences de voyages les plus critiquées par le public et les problèmes principaux à résoudre.

Le rapport sera publié dans 5 principaux journaux locaux, dont le Beijing Evening News, Beijing Youth Daily, Beijing Morning Post le Beijing News.

Cette mesure intervient alors que dans les trois premiers mois de cette année, l'administration a traité 17 plaintes, impliquant 13 agences de voyage, apprend-t-on.

Le principal problème concerne des agences de voyage cassant des contrats et fournissant des logements et transports plus mauvais que ce qui étaient prévus. Les autres problèmes comprennent les arnaques aux touristes de produits contrefaits et la facturation de frais supplémentaires aux enfants et veilles personnes.