Fin des commissions: les agents de voyages suisses s'organisent.

Les agents de voyages suisses se préparent à la fin des commissions octroyées par les compagnies aériennes sur les ventes de billets d'avion. Dès janvier, ils prélèveront une taxe moyenne d'au moins 40 francs par billet, pour couvrir leurs frais.

Les clients peuvent éviter cette taxe en achetant directement auprès des transporteurs, ou par Internet. La "modeste différence" de 40 francs se justifie par le fait que les agents de voyages proposent "l'éventail complet" des compagnies ainsi que des conseils "neutres et détaillés", a indiqué la Fédération suisse des agences de voyages (FSAV).

"A l'heure actuelle, il est pratiquement impossible pour le consommateur de se repérer seul dans cette jungle tarifaire", selon la FSAV.

Le nouveau modèle tarifaire ne restera cependant pas sans conséquence sur le monde des agents de voyages . "Nous nous attendons à perdre des clients", a dit Walter Kunz, directeur de la FSAV. Les voyageurs qui ont comme priorité la recherche du billet d'avion le moins cher possible se tourneront encore plus vers Internet.

De manière plus large, M. Kunz voit en revanche des indices laissant penser que le reste de la clientèle fréquentera davantage les agences.

La FSAV précise que la taxe prélevée par les compagnies sera de 50 francs pour les billets à destination de l'Europe et de 80 à 100 francs pour les long-courriers. Les agents de voyages demanderont de leur côté 90 francs pour les premiers et 140 francs pour les seconds.

A l'avenir, les transporteurs vendront leurs vols au prix net, taxe comprise. La FSAV en déduit que le nouveau modèle de prix "représente pour le client une hausse de prix indirecte".

(source Bluewin)