L'ACTA très déçue par l'exigence soudaine de tests ; ' le secteur du voyage a grandement besoin d'une aide élargie '

Le début de 2021 vient d’assener un autre puissant coup à l’industrie et ses conseillers en voyages. En effet, le gouvernement fédéral a annoncé la veille du jour de l’An que des tests de dépistage seraient obligatoires pour les passagers avant que ceux-ci puissent s’envoler vers le Canada. Cette nouvelle ne nous laissait qu’une semaine pour tout préparer.

« Cette dernière évolution a placé les conseillers en voyages dans une situation encore plus précaire et l’ACTA ne saurait trop insister sur le besoin urgent de soutien financier pour les conseillers en voyages et l’ensemble de l’industrie du voyage, y compris les compagnies aériennes, les aéroports, les voyagistes et les agences de voyages. » dit Wendy Paradis.

L'ACTA demande au gouvernement de reconsidérer cette nouvelle exigence obligatoire qui ne supprime ni ne réduit la quarantaine de 14 jours. "Une bien meilleure solution pour les Canadiens et l'industrie serait de faire des tests à l'arrivée", a-t-elle déclaré.

L’ACTA a demandé depuis des mois au gouvernement de coopérer avec l’industrie pour mettre en œuvre un programme à fondement scientifique bien pensé qui permettrait de mener des tests rapides pour protéger les Canadiens et diminuer la durée de leur période de 14 jours en quarantaine.

« Nous avions constaté des progrès dans les projets pilotes qui se déroulaient partout au pays à la fin de 2020 avec des essais dans les aéroports canadiens et, aujourd’hui, ils ont été mis en œuvre à Toronto, mais sur une base volontaire et ils ne remplacent pas pour le moment la nouvelle exigence de tests à destination. ce qui, à notre avis, serait une bien meilleure solution », a-t-elle déclaré.

L’échéance extrêmement serrée visant à assurer que tous les aéroports aient un procédé en place et que les conseillers en voyages puissent s’assurer que leurs clients déjà en voyage puissent satisfaire les nouveaux critères est tout simplement irréaliste et a créé le chaos pour les voyageurs et l'industrie.

« Cette nouvelle exigence est un autre choc pour les conseillers en voyages alors que toutes les réservations de leurs clients partent en fumée en raison de leurs inquiétudes » a déclaré Mme Paradis.

Priorités de l’ACTA en 2021

• Trouver de meilleures solutions aux tests avant l’embarquement qui obligent également une période de 14 jours en quarantaine

• Offrir de l’aide obligatoire pour couvrir les rappels de commissions qui touchent les agents de voyages via toutes les compagnies aériennes

• Faciliter l’accès au nouveau programme de demande de prêt PCSTT qui n’a toujours pas été lancé

• Prolonger la Prestation canadienne de la relance économique pour les agents de voyages jusqu’à la fin juin 2021, au minimum

• Prolonger la subvention salariale de 75 % au 30 juin 2021, au minimum, en imposant des conditions limitées qui reconnaissent les besoins des industries les plus durement touchées, incluant les agences de voyages

• Inclure la prestation complémentaire de 25 % au programme de subvention pour le foyer, étant donné que les entreprises de voyages ont essentiellement été fermées depuis mars 2020.

L'ACTA travaille directement avec les directeurs et les conseillers politiques du gouvernement sur ces questions essentielles et aura besoin en 2021 du soutien continu de toutes les agences de voyages, des agents indépendants et des conseillers en voyages. Veuillez renouveler votre adhésion ou rejoindre l'ACTA !

Au sujet de l’ACTA
L’ACTA est l’Association canadienne des agences de voyages, une association professionnelle nationale constituée de membres qui représente le secteur du voyage au détail de l’industrie du tourisme au Canada. Plus de 12 000 agents de voyages au pays travaillent dans des agences de voyages membres, ce qui représente plus de 80 % des voyages réservés par l’entremise d’une agence de voyages au Canada. L’ACTA est une association à but non lucratif dirigée par l’industrie qui défend les intérêts des membres auprès des gouvernements, des organismes de réglementation et des fournisseurs de voyage dans l’intérêt supérieur du secteur du voyage au détail et des consommateurs bénéficiant des services professionnels fournis par nos membres. Apprenez-en davantage sur le site à l'adresse www.actafr.ca.