Les agents de voyages, la meilleure source pour les besoins en voyages.

Un consultant de renom de Los Angeles, Marc Mancini, estime que les agents de voyages constituent la meilleure source pour les besoins en voyages, même les plus simples comme par exemple l'achat de billets d'avion de point à point, rapporte le magazine Travelmole. " La plus grosse erreur que les voyageurs commettent, c'est de croire qu'ils peuvent tout faire sur Internet. Je crois personnellement que si vous trouvez un bon agent de voyages, il ou elle trouvera la meilleure solution pour vos besoins en voyages et peut être à un meilleur prix" estime M. Mancini.

Selon Mancini il y a trois domaines pour lesquels l'agent de voyages est indispensable : les croisières, les tours, et les voyages complexes implicant des séjours dans plusieurs hôtels, ou plusieurs mode de transport. "Que vous voliez sur Continental, Delta ou United, c'est du pareil au même estime-t-il.

En revanche le choix d'un tour ou d'une croisière peut s'avérer très compliqué". Il en va de même pour les hôtels, dit-il: " Le public perçoit l'hôtel comme simple à traiter, mais c'est une erreur de croire qu'un hôtel c'est simplement un hôtel:. Savez -vous si l'hôtel a été rénové et depuis quand ?L'hôtel peut avoir belle allure sur une photo dans Internet, mais un bon agent de voyage possède les connaissances pour orienter les choix des consommateurs dans la bonne direction.