Pas si simple de se faire rembourser son voyage annulé

L’impatience se fait de plus en plus grande au sein de la population québécoise qui n’arrive pas à recevoir son remboursement promis par les transporteurs aériens, comme Transat et Air Canada. Pendant ce temps, les agences de voyages sont débordées avec des demandes de remboursements, et certaines chargent des sommes considérables pour traiter les dossiers. (Journal de Montréal) Lire