Transat Distribution Canada choisit Softvoyage pour son portail commercial interentreprises

Softvoyage et Transat Distribution Canada (TDC) ont conclu une entente visant à la mise en place du portail commercial interentreprises le plus avancé de l’industrie pour le réseau d’agences de voyages de TDC. Softvoyage créera une version privée de SIREV pour le réseau, avec des caractéristiques uniques qui répondront aux exigences et aux besoins des environnements des agences d’aujourd’hui.

Nathalie Boyer, directrice générale de TDC, explique : « Dans le cadre de notre plan stratégique, et après une série de discussions tenues avec nos membres pour définir les besoins de première ligne en vue d’être plus efficaces et d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, nous avons préparé une liste de souhaits pour représenter notre vision d’un nouveau moteur de recherche commercial interentreprises. Après quelques mois, Softvoyage nous a présenté et démontré comment ils pourraient nous aider à atteindre nos objectifs en devenant plus efficaces et productifs, avec exactement tout ce dont nous avons besoin pour grandir. Nous sommes très fiers de notre relation avec Softvoyage et ce qu’elle apporte à notre réseau d’agences, aujourd’hui et à long terme. »

Dan Langevin, vice-président des ventes et du marketing ajoute que « les agences membres du réseau TDC ont été très impliquées dans le processus. Les changements présentés et que nous prévoyons apporter à nos différents moteurs de réservation ont été souvent motivés par la rétroaction de nos clients. Parfois, les petits détails sont ce qui font la différence dans la vie de tous les jours d’un conseiller en voyages. Nous croyons que la nouvelle version privée de SIREV propre à TDC améliorera sans nul doute le processus des réservations et aidera au développement des importants outils d’avant et d’après réservation. Chez Softvoyage, nous sommes tous très heureux de cette nouvelle collaboration et avons hâte d’aller de l’avant avec l’équipe de TDC ».