Voyages en Direct : toujours plus de valeur ajoutée pour les agents, même en éducotour

Groupe Voyages Québec et Royal Caribbean ont organisé, du 9 au 11 mai, un éducotour permettant aux agents de voyages du Québec de découvrir l’Adventure of the Seas, navire récemment rénové, et les avantages de l’offre croisière de GVQ.

Ayant toujours le souci de choyer ses agents de voyages, Voyages en Direct a sorti le grand jeu pour les membres du réseau qui participaient à cet éducotour de 3 jours. En plus d’un tarif préférentiel et d’un autocar privatisé pour les membres de la centrale, les propriétaires et conseillers des agences affiliées à VED ont eu le droit à plusieurs séances de formation exclusives durant le trajet les menant au New Jersey où le navire était amarré et lors du retour vers le Québec.

Les cours dispensés par Louise Cofsky, directrice du programme Croisière de Voyages en Direct, ont permis aux agents présents d’obtenir des techniques de vente spécifiques aux croisières, d’apprendre à identifier la bonne compagnie de croisières pour le bon client et de dresser un aperçu complet de l’offre étendue de Royal Caribbean.

« Nous essayons toujours d’apporter à nos agents des exclusivités qui feront toute la différence en bout de ligne. Cette fois-ci, nous avons misé sur cette formation sur les croisières. Nos conseillers qui ont pris part à ce voyage de familiarisation ont ainsi eu un avant-goût de notre futur programme de formation portant spécifiquement sur les croisières. Avec cette académie de différents niveaux, les agents auront accès à des webinaires, des cours en ligne et en personne, des visites de navires, des formations à bord et des éducotours. Avec sa connaissance pointue du créneau des croisières, Louise Cofsky permettra aux agents de Voyages en Direct de se former à l’aide d’un programme tout simplement unique au Québec », a commenté Richard Villeneuve, président de Voyages en Direct.

L’équipe de Voyages en Direct accompagnant le groupe a également constitué un album photo exclusif que les agences et agents du réseau pourront partager avec leurs clients. Pour les agences souhaitant obtenir plus de renseignements sur l’offre de Voyages en Direct, contactez Johan Marjanek à l’adresse suivante: johan@voyagesendirect.com.

(Source : VED)