l'AAVQ met à disposition deux lettres de réponse à d'éventuelles mises en demeure

L’AAVQ a mandaté son avocat, Me Daniel Guay, pour rédiger deux exemples de lettres en réponse à des mises en demeure que les agences de voyages pourraient avoir:

- un exemple de lettre de réponse à une mise en demeure envoyée par un client à l’agence de voyages
- un exemple de lettre de réponse de contestation à une mise en demeure

Dans ces lettres, sont mentionnés l’impact de la pandémie en tant qu’événement de force majeure, les articles de loi faisant foi, le recours auprès du FICAV.

Vous le savez, depuis plus de 11 mois, l'AAVQ redouble d’efforts pour faire entendre et défendre les droits des agents de voyages.
Les membres du conseil d’administration le font de manière bénévole. Les agences de voyages sont toutes membres de l’AAVQ, et ce complètement gratuitement.

De nombreuses avancées ont été faites grâce aux pressions et aux négociations menées par l’AAVQ.

Les propriétaires d’agences de voyages désirant d’obtenir ces deux lettres doivent envoyer un courriel à info@aavq.ca

(Source : AAVQ)