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Distribution

Des agences de voyages de la région de Joliette expriment leurs inquiétudes - 28/10/2020

Si rien n’est fait pour leur venir en aide, plusieurs agences de voyages du Grand Joliette craignent de devoir fermer leurs portes d’ici les Fêtes. Les acteurs du milieu demeurent positifs, mais...
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L'émission La Facture se penche à nouveau sur le dossier des remboursements - 28/10/2020

L'émission 'La Facture' de Radio-Canada fait un nouveau point sur le dossier des remboursements de voyages après que Westjet ait annoncé le 21 octobre dernier qu’elle rembourserait désormais ses...
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Voyages Marlin : l'OPC nomme un administrateur provisoire - 27/10/2020

L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Denys Robitaille a été nommé administrateur provisoire de l'agence Voyages Marlin (9018-9580 Québec inc.), qui a déclaré faillite en septembre...
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Un projet de loi du Bloc québécois pour que les voyageurs soient remboursés - 26/10/2020

Le Bloc québécois a déposé vendredi un projet de loi pour que les voyageurs lésés par la pandémie de coronavirus obtiennent le remboursement complet des dépenses effectuées auprès des compagnies...
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L ’ACTA exerce des pressions auprès de tous les paliers de gouvernement au nom de tous les membres et de l'industrie - 23/10/2020

Alors que nos efforts ont été bien documentés au niveau fédéral, nous souhaitons informer les membres de nos interventions actives auprès des gouvernements provinciaux et des organismes de...
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Voyages TravelBrands publie six brochures uniques pour les voyages au Canada - 21/10/2020

Chaque brochure présente des centaines d'expériences de voyage et d'itinéraires différents Davantage de Canadiens ont choisi de voyager au Canada cette année et au début de l'année prochaine. Voyages...
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L'ACTA fait un point sur les programmes d'aide financière - 20/10/2020

Après des mois de lobbying et d’interaction quotidienne avec le gouvernement fédéral, l’ACTA a accueilli favorablement l’annonce du 9 octobre concernant des changements à certains programmes d’aide...
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Coronavirus: l’aide au loyer commercial ira directement aux entreprises, annonce Trudeau - 09/10/2020

Le premier ministre du Canada, Justin Trudeau, a annoncé vendredi la création de la subvention d’urgence du Canada pour le loyer commercial. Celle-ci offrira une aide financièrement directement aux...
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Malgré de mauvaises nouvelles, l'AAVQ poursuit son combat et a besoin de votre aide - 09/10/2020

L'Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ tenait hier une vidéo conférence informative et participative pour faire le point sur l'avancée des démarches de l'association auprès des diverses...
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COVID-19: peu de Québécois ont récupéré l’argent de leur voyage annulé - 08/10/2020

Depuis le mois de mars, très peu de consommateurs qui ont dû annuler leur voyage à l’étranger en raison de la pandémie de COVID-19 ont obtenu un remboursement. Quels sont les recours qui ont donné...
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Sommet 2020 de l'ACTA sur l'industrie canadienne du voyage : les inscriptions sont maintenant ouvertes - 08/10/2020

Il s'agit d'un évènement bilingue Les inscriptions sont maintenant ouvertes pour le sommet virtuel de l'industrie du voyage de deux jours de l'ACTA. S'INSCRIRE ICI . Joignez-vous à l'ACTA les 12 et...
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Appel au changement – Lettre ouverte des agents de voyages canadiens aux fournisseurs de voyages - 07/10/2020

L’industrie du voyage traverse une crise sans précédent en raison de la pandémie mondiale dont les répercussions négatives seront ressenties bien plus longtemps que dans les autres industries. Les...
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En Belgique les agents de voyages descendent dans la rue - 06/10/2020

Des centaines de professionnels belges du voyage ont manifesté mardi à Bruxelles pour plaider en faveur d’une reprise plus large des voyages malgré la pandémie. (SudInfo.be) Lire
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IMPORTANT - Réunion informative et participative de l’AAVQ ce 8 octobre - 06/10/2020

L'Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) tiendra une réunion informative et participative ce jeudi 8 octobre à 11h00, via Zoom, portant sur ses avancées des derniers mois ainsi que les...
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Les agences de voyage laissées à elles-mêmes - 05/10/2020

Sept mois après le début de la pandémie, ce n’est pas demain la veille que les voyageurs rependront l’avion pour mettre le cap sur Cuba, la France ou encore le Costa Rica. Conséquence: on peine à...
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Transat Distribution Canada clôt avec succès sa toute première conférence nationale virtuelle - 02/10/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d’avoir réuni virtuellement quelque 1000 conseillers en voyages, 38 partenaires...
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Voyages TravelBrands remporte des prix lors du gala des Baxter Media Agents Choice Awards - 02/10/2020

Voyages TravelBrands a une fois de plus été récompensé lors du gala annuel des Baxter Media Agents Choice Awards, organisé le 1er octobre. Organisé virtuellement, le gala des Agents Choice Awards a...
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Les temps sont durs pour les agences de voyages du Lac St Jean - 28/09/2020

L’automne est normalement la période la plus lucrative pour les agences de voyages. Cette année, c’est tout le contraire. Elles passent la majeure partie de leur temps à effectuer des annulations et...
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En voyage comme à la maison, grâce à Transat Distribution Canada et HVN - 28/09/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est très heureuse de pouvoir dorénavant offrir à sa clientèle plus de 175 000 maisons,...
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Timide retour de la clientèle des agences de voyages sur la Côte-Nord - 25/09/2020

Des agences de voyages constatent un timide retour de leur clientèle sur la Côte-Nord, mais admettent qu'il est nécessaire de réinventer leur offre alors que la pandémie de COVID-19 se poursuit....
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L'ACTA félicite le gouvernement pour la prolongation de l'aide d'urgence aux salaires au Canada - 24/09/2020

mais met en garde contre la nécessité de faire davantage de lobbying pour obtenir un soutien supplémentaire ACTA se félicite de la prolongation par le gouvernement libéral de la subvention canadienne...
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L'AAVQ présente sa vidéo ' On a besoin de vous aujourd'hui pour les voyages de demain ' - 24/09/2020

L’Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) est heureuse de vous présenter sa campagne vidéo intitulée On a besoin de vous aujourd’hui pour les voyages de demain. En effet, à l’instar de la...
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L'agence Voyage Vasco - Spatial célèbre son 35e anniversaire - 22/09/2020

Le 31 août dernier, l’agence Voyage Vasco-Spatial située sur le boulevard Bastien célébrait son 35e anniversaire. Fondée en 1985 et baptisée Agence de Voyage Spatial inc., c’est en l’an 2000 que...
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TravelOnly lance un nouveau programme - 21/09/2020

Après 45 ans, TravelOnly lance un nouveau programme pour l'industrie du voyage qui fournira une commission de 100 % sur chaque réservation. Le programme Centurion TravelOnly est une proposition de...
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Le président de l'AAVQ en entrevue sur 98,5 FM - 18/09/2020

Le président de l'Association de Agents de Voyages du Québec (AAVQ), Moscou Côté s'est entretenu jeudi avec l'animatrice Isabelle maréchal sur les ondes de 98,5 FM. Une entrevue qui a été entrecoupée...
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Le secteur touristique réclame le maintien de la subvention salariale - 18/09/2020

Une coalition d'organisations touristiques réclame le maintien du programme fédéral de subvention salariale d'urgence jusqu'à l'année prochaine pour aider les entreprises qui pourront difficilement...
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Thomas Cook renaît un an après sa faillite, mais sur internet seulement - 16/09/2020

Le tour opérateur britannique défunt Thomas Cook a été relancé mercredi sur internet par le conglomérat chinois Fosun, qui avait racheté sa marque pour 11 millions de livres après son dépôt de bilan...
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Les agences de voyages face à la crise - 14/09/2020

Après un printemps passé à aider des clients dont les périples avaient été annulés et un été bien tranquille, les agents de voyages sont toujours face à l’inconnu. Ne sachant pas quand les affaires...
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L’ACTA lance un cours de formation approfondi en ligne pour les agents débutants - 14/09/2020

L’ACTA a créé Travel Agent Essentials (offert sous peu en français), une nouvelle formation complète en ligne pour les agents de voyages, adaptée au rythme du participant et conçue par l’industrie...
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Des agents de voyages préparent une offensive de communication - 11/09/2020

Alors que les associations de l'industrie (AAVQ , ACTA , ATOQ) se démènent auprès des gouvernements pour défendre les intérêts de l'industrie, des agents de voyages membres du groupe FaceBook Groupe...
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Remboursements des voyages: la Nouvelle Zélande vient à l'aide de ses agents de voyages - 10/09/2020

Le gouvernement de la Nouvelle Zélande lance un nouveau fonds de 47 million NZ$ destiné à accélérer le remboursement des voyages annulés des consommateurs. Une mesure qui aidera les consommateurs à...
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Ottawa prolonge une dernière fois son programme d’aide aux loyers commerciaux - 09/09/2020

Le gouvernement Trudeau a annoncé mardi qu’il prolonge de 30 jours l’Aide d’urgence du Canada pour le loyer commercial (AUCLC) afin d'aider les petites entreprises à régler leur loyer de septembre....
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Transat Distribution Canada convie son réseau à sa toute première conférence nationale virtuelle - 09/09/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse de convier les quelque 3000 conseillers en voyages de son réseau à sa toute...
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Votre aide est nécessaire pour demander au gouvernement d’offrir une aide spécifique aux agences de voyages et aux conseillers en voyages; clarifier les critères d’avis & réouverture des frontières - 09/09/2020

L ’industrie du voyage a besoin d'urgence d’une aide spécifique au secteur. Alors que d'autres industries sont entrées dans une phase de reprise, on ne peut pas en dire autant de l'industrie du...
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Les agences de voyages vivent d’espérance - 02/09/2020

L’impact du coronavirus se fait fortement sentir sur les agences de voyages de la région comme partout ailleurs. La possibilité d’une deuxième vague fait frémir les propriétaires de ce secteur...
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ACTA accueillera le Sommet virtuel de l’industrie canadienne du voyage 2020 les 12 et 13 novembre - 27/08/2020

À la recherche de nouvelles opportunités pour réinventer et révolutionner l'industrie du voyage en cette période de défis extraordinaires, l'ACTA tiendra un sommet virtuel de l'industrie du voyage de...
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Le lobbyisme des agences de voyage connaît du succès en obtenant une prolongation des prestations de secours : ACTA - 25/08/2020

Mme Carla Qualtrough, ministre fédérale de l’Emploi, a annoncé jeudi dernier que les Canadiens pourront, pendant quatre semaines supplémentaires, accéder à la Prestation canadienne d’urgence (PCU)...
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Remboursement des voyages: Québec s’engage à trouver une solution - 19/08/2020

Le ministre de la Justice, responsable de l’Office de la protection du consommateur, Simon Jolin-Barrette, s’est engagé mercredi à trouver une solution à court terme qui fera en sorte que les...
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L’OPC se traîne les pieds dans le dossier des billets d’avion, dit le PLQ - 19/08/2020

Les libéraux estiment que l’Office de la protection du consommateur (OPC) se traîne les pieds dans le dossier du remboursement des billets d’avion des voyageurs. La députée Lise Thériault craint que...
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Un webinaire de l'ACTA portant sur les contrats avec les entrepreneurs indépendants - 17/08/2020

L'ACTA ajoute une modèle de contrat et la renonciation au droit de voyager dans ses ressources d'entreprises Le 19 août prochain, l’ACTA tiendra un webinaire en collaboration avec HR à La carte,...
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La Belle Province devient le filon de certaines agences de voyages - 05/08/2020

La pandémie de la COVID-19 et les mesures sanitaires qui en découlent ont chamboulé l’offre des services des agences de voyages cette année. Certaines agences de la Vallée du Richelieu ont su cet été...
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Carlson Wagonlit Travel victime de piratage informatique - 03/08/2020

Carlson Wagonlit Travel (CWT), spécialiste des voyages d’affaires, a subi les assauts de pirates informatiques et aurait payé 4,5 millions US$ pour remettre en route les 30 000 PC paralysés par...
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Agences de voyage: le calme après la tempête - 02/08/2020

TROIS-RIVIÈRES — Après qu’un tsunami d’annulations eut déferlé sur elles, les agences de voyages de la région commencent à voir la lumière au bout du tunnel. Toujours dans l’impossibilité de...
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Voyages Aqua Terra / Synergia : « Vous cherchez un emploi stimulant au sein d’une équipe dynamique ? » - 30/07/2020

Joignez-vous à VOYAGES AQUA TERRA, du groupe SYNERGIA. Constamment en expansion, notre équipe regroupant 810 conseillers et conseillères en voyages est à la recherche de candidats afin de combler un...
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Le ministère du Tourisme d’Israël et IGTO Canada forment un partenariat avec l’ACTA - 30/07/2020

Pour lancer de manière proactive la réouverture de l’industrie touristique internationale et des voyages à l’étranger, et plus particulièrement entre Israël et le Canada, le ministère du Tourisme...
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Reprise graduelle des voyages: les agences patientent - 27/07/2020

Alors que la fermeture de la frontière canado-américaine est prolongée, les amateurs de voyages prônent la sagesse en évitant de quitter le pays. CAA-Québec suggère même d’attendre que la consigne...
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Période de turbulences pour les agences de voyages - 24/07/2020

Plusieurs secteurs de l'économie ont été durement affectés par la pandémie. Mais pour l'industrie du voyage, la crise risque d'être encore plus longue. Chez Voyages Carpe Diem, à Saguenay, le travail...
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Voyages en Direct choisi comme promoteur collectif d’une formation pour développer le créneau du tourisme local - 23/07/2020

Voyages en Direct poursuit son plan de développement Tourisme Local Québec / Canada annoncé au début du mois de juin. Le regroupement d’agences devient désormais promoteur collectif d’une formation...
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Transat Distribution Canada s’associe avec Groupe Voyages Québec - 22/07/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d’ajouter Groupe Voyages Québec (GVQ) à sa liste de partenaires privilégiés. Fort...
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Quand le FBI utilise les données des agences de voyages - 22/07/2020

Aux États-Unis, le service des douanes et le FBI disposent de moyens de surveillance significatifs et collectent de grandes quantités de données concernant les entrées et sorties sur le territoire...
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Des voyages récupérés spécialement pour les Québécois - 10/07/2020

L’agence de voyages Authentik Canada récupère les voyages non utilisés par leur clientèle internationale pour les revendre à petit prix au Québécois. Une alternative rentable et profitable pour la...
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Le Groupe Expedia lance un programme de formation gratuit pour l'industrie du voyage - 09/07/2020

« Expedia Group Academy » prépare les participants à leur prochaine opportunité d'emploi avec des formations adaptées à l'industrie du voyage et à des cours de développement personnel. Le programme...
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Mises en demeure contre une agence de voyages de Saint-Apollinaire - 06/07/2020

Imaginez-vous être sans revenu depuis quatre mois et devoir composer avec trois mises en demeure. C'est ce que vit la propriétaire d'une agence de voyages de Saint-Apollinaire, dans...
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L'ACTA propose un webinaire sur le thème ' Affaires mondiales - Services consulaires et la COVID-19 ' - 04/07/2020

Affaires mondiales Canada fournit des services consulaires opportuns et appropriés aux Canadiens à l'étranger, contribuant ainsi à leur sécurité. En réponse aux récents événements mondiaux et à la...
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Expedia TAAP soutient les agents de voyages canadiens en offrant un programme incitatif pour donner le coup d’envoi à la reprise - 02/07/2020

Expedia TAAP donne la chance aux agents de voyages canadiens d’accroître leurs revenus de 42 % Expedia Partner Solutions (EPS), une marques de partenariat pour le commerce interentreprises d’Expedia...
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Transat Distribution Canada bonifie son offre de vacances au pays avec Fresh Tracks Canada - 26/06/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse de compter l’entreprise Fresh Tracks Canada parmi ses partenaires privilégiés....
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Comment survivre à la crise ? deux agents de voyages s'expriment - 25/06/2020

Deux agents de voyages de Drummondville expliquent au journal Express comment ils s'y prennent pour conjuguer avec le lot de difficultés qu'entraîne pour eux la crise du coronavirus. (Express) Lire
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Nouveau programme pour le Groupe Atrium - 22/06/2020

Le Groupe Atrium est fier d'annoncer la mise en place de son nouveau programme de conseiller en voyage autonome. Ce nouveau programme permettra aux personnes intéressées de conjuguer vie de famille...
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Une agente de voyage lance un «cri du cœur» - 18/06/2020

Une agente de voyage à bout de souffle demande de la «compassion» de la part de ses clients qui «l’engueulent» afin d’avoir le remboursement de leur billet d’avion. (TVA) Lire
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TDC amorce la réouverture de ses agences Voyages Transat - 16/06/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d'annoncer la réouverture de ses agences Voyages Transat situées au Québec, en...
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La CAA, marque de confiance numéro 1 au Canada En lire plus: https://www.lelezard.com/communique-19294910.html - 15/06/2020

Selon l'édition 2020 du Gustavson Brand Trust Index, publiée aujourd'hui, l'Association canadienne des automobilistes (CAA) se classe au premier rang des marques de confiance au Canada, toutes...
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L’ACTA lance la trousse de réouverture d’agence de voyages - 15/06/2020

En réponse à la planification d’une stratégie de réouverture progressive de la part des gouvernements fédéral et provinciaux, l’ACTA lance la trousse de réouverture d’agence de voyages « Prêt à...
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L'AAVQ présente les résultats d'un sondage concernant la réouverture des agences de voyages - 09/06/2020

L’Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) a sondé les propriétaires et directeurs d’agences de voyages du Québec pour connaître réellement leur opinion sur la réouverture de leurs agences....
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L’ACTA en appelle au gouvernement afin qu’il prolonge la PCU pour l'industrie - 09/06/2020

Lancement d’une nouvelle campagne d’envoi de lettres L’Association canadienne des agences de voyages (ACTA) en appelle au gouvernement canadien afin qu’il prolonge la Prestation canadienne d'urgence...
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Voyages Mercedes: adapter son offre touristique - 08/06/2020

Comme la saison d'été se tiendra autour du tourisme local, Mercedes Becerra et David Martel, de l'agence estrienne Voyages Mercedes, se sont mis à travailler sur différentes options de produits à...
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Voyages Kamé se joint à Voyages Synergia / Voyages Aqua Terra - 05/06/2020

À l'aube de son 20è anniversaire, Voyages Synergia / Voyages Aqua Terra est heureuse d’accueillir l'équipe de Voyage Kamé. L'agence située sur le boulevard Lévesque Est, dans le Quartier de St-...
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Le remboursement des passagers, une question d’équité - 05/06/2020

La pandémie et ses conséquences financières désastreuses sur les entreprises du secteur aérien ne devraient pas être utilisées comme un argument pour justifier que les transporteurs évitent d’offrir...
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Voyages en Direct présente son plan de développement Tourisme local Québec / Canada - 04/06/2020

Dans le but d’accompagner ses membres vers la relance, Voyages en Direct travaille depuis plusieurs semaines à son plan de développement Tourisme local Québec / Canada. Voici les grandes lignes de...
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' Les agences de voyages coincées entre l’arbre et l’écorce ' - 02/06/2020

Coincés entre leurs clients et leurs fournisseurs, les agents de voyages se sentent dépourvus face à l’ampleur de la crise qui frappe leur industrie. (Sylvain Laroque - Journal de Montréal) Lire
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Importante initiative de L'AAVQ concernant les crédits-voyages - 02/06/2020

Ce message s’adresse aux Directeurs et Propriétaires d’agences de voyages du Québec. L’Association des Agents de Voyages du Québec poursuit sa mission de soutenir ses membres. La question des...
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Une collecte de fonds pour Claude Gingras, victime d'un AVC - 28/05/2020

Le directeur du développement des affaires de TravelSavers, Claude Gingras, a subi récemment un AVC et une collecte de fonds a été initiée sur GofundMe par sa cousine, Hélène Labranche. '' Comme...
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Un sondage de l'ACTA met en lumière les lacunes des aides gouvernementales - 26/05/2020

L’ACTA vient de terminer auprès de ses membres un sondage dont le but était de recueillir de l'information sur l'utilisation, par les agences de voyages, des actuels programmes d’aide financière du...
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Une pétition pour le remboursement des billets d'avion prend de l'altitude - 21/05/2020

Une pétition d'Option consommateur exigeant le remboursement par les compagnies aériennes des billets pour les vols annulés en raison de la crise de la COVID-19 a pris de l'élan mardi alors que...
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FTV et remboursements : comment expliquer le rôle des conseillers en voyages aux consommateurs - 21/05/2020

L’ACTA a entendu nos membres d’un océan à l’autre s’exprimer au sujet des difficultés qu’ils doivent surmonter en tant « qu’intermédiaires » entre les fournisseurs et les consommateurs lorsqu’on...
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L'ACTA élabore des recommandations des meilleures pratiques COVID-19 à l'intention des fournisseurs concernant les crédits voyage, la rétrofacturation des cartes de crédit, la protection des commissions - 14/05/2020

La pandémie de la COVID-19 qui sévit à l'échelle mondiale a eu des répercussions profondes sur l’industrie du voyage. L’ACTA collabore avec les associations d’agences de voyages à l'échelle mondiale,...
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L'AAVQ a concocté une vidéo à partager avec vos clients - 12/05/2020

L'Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) publie dans sa page Facebook une vidéo explicative sur le sujet des remboursements vs crédits. Le président de l'association, Moscou Côté, y...
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« Les efforts de l'ACTA récompensés par l'extension de la subvention salariale » - 12/05/2020

L'Acta a maintenant besoin de renseignements de la part des propriétaires d'agences la suite d’intenses pressions exercées par l’ACTA et des associations de l’industrie avec lesquelles nous...
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Hommage à deux agents de voyages qui sont au front dans la bataille contre le Covid-19 - 08/05/2020

Lynne St Jean de Carnival Cruise Line a été touchée par l'engagement de deux agents de voyages et tiens à leur rendre hommage. « Je voudrais reconnaître 2 propriétaires d'agences de voyages...
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VoyagesTravelBrands présente avec succès la première expo virtuelle du voyage au Canada - 08/05/2020

Des solutions innovantes ont été présentées aux professionnels du voyage lors de cet événement en ligne Voyages TravelBrands a présenté avec succès son expo virtuelle du voyage pour les...
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Le président de l'AAVQ nuance les propos d'Option Consommateurs - 08/05/2020

Le président de l'AAVQ, Moscou Côté, n'a pas tardé à nuancer les propos de l'avocate d'Option Consommateurs Me Élise Thériault dans les médias concernant le dossier des remboursements vs crédits...
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Les 5 étapes de l’ACTA pour célébrer la journée des conseillers en voyages tout au long du mois de mai - 07/05/2020

L’ACTA célèbre la Journée des conseillers en voyages à compter du 6 mai et ce tout au long du mois, pour « remercier » les conseillers en voyages pour toutes les heures de travail et la détermination...
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IMPORTANT - Action à prendre pour l’industrie du voyage - 02/05/2020

Ce message s’adresse aux Directeurs et Propriétaires d’agences de voyages du Québec. L’Association des Agents de Voyages du Québec a rédigé une leKre à l’attention du Premier Ministre François...
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Coronavirus : des voyagistes français assignent 80 compagnies aériennes pour billets non-remboursés - 30/04/2020

Le CEDIV, une coopérative qui regroupe 254 agences de voyages en France, a décidé de déposer une procédure, au nom de 55 de ses agences adhérentes, auprès de l’Autorité française de la Concurrence en...
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Les réseaux de distribution durant la crise - 29/04/2020

Les groupes de pression poursuivent leurs efforts pour limiter les dégâts de la crise. Les formations en ligne pour les agents se multiplient. Adapter l’offre québécoise pour une clientèle de...
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L'Acta salue la baisse des loyers commerciaux mais continue d'exercer des pressions pour qu'on interdise les évictions commerciales dans toutes les provinces - 29/04/2020

L’ACTA salue l’annonce faite par le gouvernement fédéral à l'effet que les loyers commerciaux allaient bénéficier d’une mesure d’allègement dans le cadre de la nouvelle Aide d'urgence du Canada pour...
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L’ACTA demande à tous les agents de participer à la nouvelle campagne d’envoi de lettres - 23/04/2020

Twitter contribue grandement à influencer les députés L’ACTA procédera au lancement d’une nouvelle campagne d’envoi de lettres pour « demander » une fois de plus au gouvernement d’apporter une aide...
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Le tournoi de golf de l'industrie touristique est reporté - 23/04/2020

Compte-tenu de la situation actuelle liée à la COVID-19, l’Association des Agences de Voyages du Québec (AAVQ) doit reporter le tournoi de golf de l’industrie touristique, qui devait avoir lieu le 8...
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Formulaire de réclamation au FICAV : « Une caverne d'Ali Baba pour les pirates » - 21/04/2020

Le magazine Protégez-vous a mis en ligne une mise en garde importante qui pourrait concerner vos clients : ''L’envoi par courriel du formulaire de réclamation au FICAV a potentiellement mis à risque...
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L’ACTA se dit ravie des nouvelles améliorations apportées à la PCU et au CUEC - 21/04/2020

Une aide d’urgence destinée aux loyers commerciaux sera bientôt offerte ---- L’ACTA est également ravie de voir les changements importants apportés à la Prestation canadienne d'urgence (PCU) pour...
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L'ACTA se réjouit de nouvelles mesures d'assouplissement de l'OPC pour les agents de voyage - 16/04/2020

L'ACTA relaye cette communication de l'OPC qui détaille des mesures d'assouplissement pour les agents de voyages entourant le renouvellement de permis. Mesures qui découlent notamment des efforts de...
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ACTA propose un webinaire sur les programmes d'aide financière du gouvernement - 15/04/2020

L'ACTA organisera un autre webinaire ce vendredi 17 avril à 13h00 avec Manon Martel directrice régionale de l’ACTA, pour faire le point sur les programmes d'aide gouvernementaux destinés aux...
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Transport aérien : peut-on se passer de IATA ? - 14/04/2020

OPINION. La question des remboursements des billets d'avions annulés par la crise du Covid-19 a accentué les conflits entre les compagnies aériennes et les agences de voyage. En rappelant le rôle de...
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Le tourisme après la crise - 08/04/2020

«Pourrons-nous repartir cette année? » C’est LA question que plusieurs se posent, crédit d’une compagnie aérienne ou pas en poche, en essayant de ne pas voir plus loin que les quelques semaines de...
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ACTA : « C'est le temps ou jamais de devenir membre ! » - 08/04/2020

Une réduction de 50 $ offerte jusqu'au 6 mai ----- Dans une lettre qu'elle adresse aux professionnels de l'industrie, la présidente de l'ACTA, Wendy Paradis, fait valoir la pertinence d'être membre...
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Les temps sont durs pour les agences de voyages - 07/04/2020

Les conseillers en voyage sont pris entre deux chaises à cause de la crise de la COVID-19, entre des clients anxieux qui se bousculent pour annuler leur voyage et des grossistes en difficulté qui...
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La plus grande menace pour les agences ? La chute du pouvoir d'achat après la crise du Covid-19 selon une analyste - 02/04/2020

Selon la firme Global Data, la crise du coronavirus et son impact sévère sur l'économie mondiale entraîne une baisse de pouvoir d'achat chez les consommateurs, et c'est ce qui pose un risque critique...
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Des agences de voyages de Drummondville s'expriment sur la crise du coronavirus - 01/04/2020

Depuis bientôt trois semaines, les agences de voyages de la région sont complètement débordées. Au premier chef par le rapatriement hâtif de leurs clients, mais aussi par de nombreux reports et...
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« ACTA commence à voir les résultats positifs d'une vaste campagne de lobbying » - 27/03/2020

Commentaires sur les futurs bons de voyage, remboursement et rétrofacturations L’ACTA a fait beaucoup de lobbying auprès du gouvernement fédéral, des gouvernements provinciaux et, à l’échelle...
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Rapatriement du Guatemala : une belle histoire de solidarité - 27/03/2020

Près de 90 Canadiens qui se trouvaient au Guatemala ont pu rentrer chez eux, dimanche dernier, grâce à un travail d'équipe efficace entre un organisme solidaire, un agent de voyage, et une compagnie...
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